CONDICIONES GENERALES VENTA DE ENTRADAS

CONDICIONES GENERALES VENTA DE ENTRADAS TENERIFE LADIES OPEN 2021

*MEF tennis events S.L. advierte que el programa del Torneo Tenerife Ladies Open podría sufrir cambios que, en su caso, serán debidamente anunciados a través de la página Web www.tenerifetennis.com a medida que se acerquen las fechas del torneo.

Por favor, lea con atención las siguientes Condiciones Generales antes de realizar la compra de sus entradas, ya que la información expuesta a continuación le será muy útil.

Recuerde que, una vez finalizada la compra, NO SE ACEPTARÁN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.

1. Información sobre estadios, sesiones y tipos de entrada.

1.1. Estadios

El Abama Tennis consta de 1 estadio principale:

  • Estadio Tenerife: capacidad aproximada para 306 espectadores. Aforo numerado. 

Además de los estadios principales, existen varias pistas de competición y de entrenamiento. (acceso permitido a un número limitado de espectadores).

Una entrada permite ver todos los partidos que tengan lugar en el Estadio Tenerife.

El Tenerife Ladies Open es un torneo WTA (Women´s Tennis Association).

El orden de juego para una determinada jornada sólo puede anunciarse la noche previa a la misma. Por lo tanto, no es posible comprar con antelación una entrada para asistir al partido de un jugador concreto.

1.2. Sesiones

Distribución de sesiones en Estadio Manolo Santana:

  • Del sábado 16 de octubre al domingo 24 de octubre de 2021 las jornadas de competición tendrán lugar en sesión única.
  • Del sábado 16 de octubre al viernes 22 de octubre de 2021 la sesión comienza a las 10:30 y finaliza a las 18:30.
  • El sábado 23 de octubre de 2021, la final de dobles está programada para las 13:00 horas y las semifinales de individuales comienzan a las 15:00 horas.
  • El domingo 24 de octubre de 2021 comienza la final de individuales a las 16:00.

La Organización se reserva el derecho de modificar los horarios dependiendo de la programación final de los partidos.

El espectador podrá acceder al recinto de Abama Tennis al comienzo de la sesión adquirida.

1.3. Limitación de la permanencia en el recinto a partir en relación con la hora de inicio de la limitación de la movilidad establecida por las autoridades sanitarias.

Como consecuencia de la limitación de movilidad impuesta por las autoridades sanitarias con ocasión de la declaración del Estado de Alarma y la normativa que lo desarrolla, la presencialidad de público en el recinto de Abama Tennis puede limitarse a la duración de los partidos. No habrá otro entretenimiento en el lugar. Se requerirá que los espectadores respeten la distancia interpersonal ocupando exclusivamente el asiento numerado previamente asignado, siguiendo las rutas de entrada y salida planificadas.

1.4. Tipos de entradas

Existen 2 tipos de entrada:

Entradas y Abono Semanal: Cada entrada da derecho a su titular a acceder a la Pista Central (Estadio de Tenerife).

Entradas para clientes en silla de ruedas: Este tipo de entrada es exclusivamente para usuarios de silla de ruedas (estas personas no ocuparán asiento y por tanto las entradas serán gratuitas). Para adquirir dichas entradas, haga clic en www.entradas.com.

Una vez que el titular de la entrada haya abandonado el recinto, podrá volver a entrar, siendo la entrada de uso diario.

2. Canales de Venta

Las entradas deben ser adquiridas exclusivamente en los puntos de venta oficiales y autorizados por MEF tennis events S.L. que no se hace responsable de las entradas adquiridas fuera de los canales de venta autorizados.

Solo se permitirá el acceso a las instalaciones presentando una entrada válida por persona.

La entrada dispone de diferentes medidas de seguridad para comprobar su autenticidad y evitar su falsificación. No obstante, MEF tennis events S.L. no garantiza la autenticidad de aquellas entradas que no se adquieran en los canales de venta oficiales.

Únicamente los canales de venta oficiales de entradas del Tenerife Ladies Open 2021 autorizados le garantizan la obtención de entradas válidas:

INTERNET: En través de www.entradas.com las 24 horas del día hasta el día antes de cada sesión o hasta agotarse las entradas. Forma de pago: tarjeta de crédito / débito. 

TAQUILLAS: La venta en las taquillas de Abama Tennis comenzará el día 16 de octubre de 2021. Forma de pago: dinero en efectivo.

En ningún caso se expedirán duplicados de entradas o se permitirá el acceso sin entrada. MEF tennis events S.L. declina cualquier tipo de responsabilidad ante las eventuales pérdidas, robos o deterioros de las entradas, así como ante las entradas adquiridas a través de canales no autorizados.

Los menores de seis años no pagarán entrada.

Queda prohibido revender las entradas adquiridas por los canales de venta mencionados, salvo que se cuente con autorización expresa y por escrito de MEF tennis events S.L.

3. Impresión de entradas

Documentos obligatorios para la recogida de entradas: DNI del cliente.

Si la persona que recoge las entradas no es la que las compró: copia impresa del DNI de la persona que compró las entradas y carta de autorización.

4. Cambios y devoluciones

La compra de una entrada para el torneo Tenerife Ladies Open 2021 es en firme y se dará por concluida una vez que se haya hecho efectivo el pago. NO ACEPTANDOSE  CAMBIOS NI DEVOLUCIONES DE LA MISMA.

Una vez adquirida la entrada no será cambiado ni devuelto su importe, excepto en caso de cancelación total del Tenerife Ladies Open 2021. En caso de anulación total del Torneo Tenerife Ladies Open 2021, MEF tennis events S.L. se compromete a la devolución del importe de la entrada. Se hace constar de forma expresa que los gastos de distribución que los canales de venta hayan aplicado al precio de la entrada no serán devueltos por MEF, puesto que MEF no es preceptora de dichas cantidades.

5. Alteraciones del programa

En caso de que la programación y horarios del Torneo Tenerife Ladies Open 2021 se vieran alterados por causas de fuerza mayor, motivos de seguridad, causas de orden público o decisiones de cualquier autoridad competente, MEF se compromete a anunciar dichos cambios con la máxima antelación posible y, en todo caso, en cuanto el área de competición haga pública la información.

MEF advierte que las condiciones climatológicas adversas como la lluvia, el calor extremo o vientos de gran velocidad podrían causar retrasos en la programación de los partidos y, en caso de que así fuera, se compromete a anunciar dichos cambios con la máxima antelación posible.

Las condiciones climatológicas que pudieran ocasionar cambios en los horarios y en la programación tendrán la consideración de causas de fuerza mayor.

6. Instalaciones

Toda persona que asista al evento Tenerife Ladies Open 2021 reconoce y acepta que sus desplazamientos en el interior de las instalaciones o en sus proximidades son de su exclusiva responsabilidad y exime a MEF tennis events S.L. así como a cualquier otra entidad pertinente, de toda responsabilidad sobre cualquier riesgo, peligro o pérdida, incluidos daños a las personas o la propiedad, pérdida de bienes y cualquier otro incidente derivado de la asistencia a este torneo, todo ello sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 1101 y ss del Código Civil.

7. Prohibiciones y Restricciones

Queda prohibido:

  • La introducción y exhibición de pancartas, símbolos, emblemas o leyendas que, por su contenido o por las circunstancias en las que se exhiban o utilicen, impliquen incitación a comportamientos violentos, xenófobos, racistas o terroristas, o un acto de manifiesto desprecio deportivo hacia los participantes en el espectáculo.
  • La introducción y la tenencia, activación o lanzamiento, en las instalaciones o recintos en los que se celebren o desarrollen las competiciones, de toda clase de armas o de objetos que pudieran producir los mismos efectos, así como de bengalas, petardos, explosivos o, en general, productos inflamables o corrosivos.
  • El uso continuo de ordenadores personales o dispositivos electrónicos de mano dentro de los limites (zona de espectadores) de las pistas de juego del torneo, con la excepción de los medios de comunicación correctamente acreditados, proveedores del torneo y personal del torneo cuando los utilicen para el cumplimiento de sus funciones.
  • Ningún poseedor de una entrada o espectador puede: recolectar, distribuir, transmitir, publicar o divulgar continuamente desde el recinto del Torneo ningún resultado o dato estadístico relacionado con ningún partido durante la duración del mismo (desde el comienzo de un partido hasta el final, con propósito comercial o de juego/apuestas).
  • Utilizar aparatos láser con los cuales se pueda apuntar o cualesquiera otros dispositivos que pueden alterar el régimen normal de la competición.
  • El acceso al recinto en estado de embriaguez.
  • La introducción y venta de bebidas alcohólicas, y de sustancias estupefacientes, psicotrópicas, estimulantes y otros productos análogos, así como su consumo o tenencia dentro de las pistas y sus gradas. También queda prohibido acceder al recinto deportivo bajo los efectos de bebidas alcohólicas, drogas tóxicas, estupefacientes o sustancias psicotrópicas.
  • Invadir en cualquier momento el terreno de juego o el área de su alrededor.
  • No está permitido fumar en el interior del recinto de Tenerife Estadio, de acuerdo con la legislación vigente.
  • Entrar con animales al recinto.
  • El acceso a las instalaciones a los portadores de entradas que hayan sido sancionados con la prohibición de acceso a cualquier recinto deportivo en tanto no se haya extinguido la sanción.
  • Originar cualquier alteración del orden o la seguridad para las personas o los bienes o para la propia instalación.
  • Permanecer en pie en las zonas del recinto destinadas a ver el encuentro.

Una vez empezado el partido, sólo podrá acceder a su asiento cuando se lo indique el personal de control de accesos a pista.

Las entradas del Torneo Tenerife Ladies Open sólo podrán ser utilizadas para fines promocionales por los patrocinadores y colaboradores del torneo y con la autorización expresa de la organización.

Las entradas no podrán ser utilizadas con fines comerciales o promocionales dirigidos a terceros.

El titular de la entrada adquiere la misma exclusivamente para su uso personal, quedando prohibida cualquier actividad de reventa.

Ninguna persona presente en el encuentro podrá llevar a cabo actividades publicitarias ni comerciales, incluida la transmisión de resultados del partido, estadísticas u otros datos a terceros no autorizados, sin la autorización de MEF tennis events S.L.

Los espectadores deberán ocupar las localidades de la clase y del lugar que se corresponda con las entradas de la que sean portadores, estando obligados a conservar su entrada hasta su salida del recinto deportivo, debiendo presentarla a requerimiento de cualquier empleado autorizado por la empresa organizadora, MEF tennis events S.L.

8. Registro audiovisual

Toda persona asistente al torneo reconoce que se trata de un acto público y acepta que se haga uso, sin contraprestación alguna, de su voz, imagen y rostro en transmisiones televisivas o radiofónicas en directo o en diferido, en vídeo, en fotografías o en cualquier otro medio o soporte presente o futuro.

Ningún poseedor de una entrada o espectador puede filmar, fotografiar, emitir, difundir, publicar, transmitir y / o ofrecer al público en general (o ayudar a un tercero a ofrecer al público), en vivo o en diferido, en su totalidad o parcialidad, y ya sea de forma gratuita o sujeta a pago, cualquier grabación de sonido, fotografía, secuencias de video, imágenes en movimientos, película u otro contenido audiovisual capturado por cualquier medio dentro del sitio del torneo (excepto como está permitido en la Politica de Acreditación de Torneos). Está prohibido el uso continuo de ordenadores personales o dispositivos electrónicos de mano dentro de los limites (zona de espectadores) de las pistas de juego del torneo, con la excepción de los medios de comunicación correctamente acreditados, proveedores del torneo y personal del torneo cuando los utilicen para el cumplimiento de sus funciones.

9. Incumplimiento de las presentes condiciones generales

A los poseedores de entradas que por su conducta o por el modo de haber conseguido las entradas no cumplan con las presentes CONDICIONES GENERALES se les negará el acceso a las instalaciones o serán expulsados de las mismas, sin derecho a reembolso.

10. Medidas COVID-19  

Debido a los protocolos Covid-19, están preasignados y numerados y no será posible sentarse en un asiento diferente al elegido.

Para acceder al recinto se chequeará cada entrada con el DNI del asistente, por lo que es imprescindible que todas las entradas tengan los datos del asistente.

Para acceder al estadio siempre será obligatorio tener la entrada y el DNI del asistente.

El comprador comprende y acepta que sus entradas son personales e intransferibles.

Control de acceso:

No se podrá acceder con mochilas.

Se recomienda el acceso con bolsos pequeños.

No se permitirá el acceso:

Si el asistente no tiene una temperatura corporal inferior a 37,5 grados. (Estos datos no serán almacenados).

Si el asistente no porta mascarilla.

Dentro de Abama Tennis se seguirán las siguientes normas:

Sera obligatorio el uso obligatorio de la mascarilla en toda la instalación.

Como consecuencia del uso obligatorio de la mascarilla provocado por el covid 19 queda prohibido comer o beber dentro de las pistas.

Se deberá mantener la distancia de seguridad interpersonal siempre que sea posible.

Higiene de manos.

Sera obligatorio permanecer dentro de la pista en el asiento asignado no pudiendo cambiar de ubicación.

Respetar las normas de circulación marcadas por la Organización.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA, POR FAVOR NO ACCEDA NI USE NUESTROS SERVICIOS.